6 สิ่งที่นักขายประกันที่ดีเขาทำกัน
งานขายเป็นงานที่ต้องสั่งสมประสบการณ์ ความรู้ เป็นศาสตร์ที่ต้องใช้ทักษะหลายด้านผสมกัน การจะเป็นนักขายที่ดีนั้นจึงไม่ใช่เรื่องง่ายๆ แต่ถ้ามีความเข้าใจในทางที่ถูกต้อง และมีการฝึกฝนทดลองอย่างสม่ำเสมอคุณก็จะเป็นนักขายที่ดีได้แน่นอน
วันนี้เราได้รวบรวม 6 สิ่งที่นักขายประกันที่ดีเขามีกัน เพื่อให้คุณมุ่งสู่ความสำเร็จในสายอาชีพนี้ได้อย่างงดงาม
1.มนุษย์สัมพันธ์ที่ดี
การขายสินค้าเป็นการแลกเปลี่ยนระหว่างมนุษย์กับมนุษย์ เป็นสิ่งที่ได้เปรียบสำหรับคนที่มีมนุษย์สัมพันธ์ที่ดี นักขายที่ดีจะการทำให้ลูกค้าสบายใจ เชื่อใจและรู้สึกเป็นพวกเดียวกับเขา พูดภาษาเดียวกับเขา หลังจากนั้นการจะขายอะไรก็ไม่ใช่เรื่องยาก การเป็นคนมนุษย์สัมพันธ์ที่ดีไม่ใช่การเสแสร้งแต่เป็นการใส่ใจคนรอบข้างและรู้จักถาม รู้จักฟังคนอื่นอย่างแท้จริง และจริงใจ
2.เรียนรู้ตลอดชีวิต
โลกของวงการขายประกันเป็นอะไรที่เปลี่ยนแปลงไปตลอดเวลา ไม่ว่าจะเป็นเทคโนโลยี บริบททางสังคม นักขายที่หยุดนิ่งอยู่กับที่ไม่เรียนรู้เปิดรับสิ่งใหม่ๆ ก็จะเป็นนักขายที่ทำรายได้เฉลี่ยเหมือนคนส่วนใหญ่ แต่นักขายที่ดีจะเรียนรู้ตลอดชีวิต สามารถนำเทคโนโลยีมาปรับใช้ในการทำงานได้ตลอด ประยุกต์การตลาดแบบใหม่ๆกับการขายได้เสมอ และพร้อมปรับตัวไปกับโลกที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลา
3.แก้ปัญหาเฉพาะหน้า
งานขายประกันเป็นการขายความเชื่อใจ และเป็นงานที่จะเกิดปัญหาขึ้นตลอดเวลา ตัวแทนต้องเตรียมพร้อมที่แก้ปัญหาให้ได้ลูกค้าอย่างรวดเร็ว นักขายประกันที่ดีจะไม่ตื่นตระหนกกับปัญหาที่เกิดขึ้น และต้องมีไหวพริบในการแก้ปัญหาเป็นที่พึ่งขอลูกค้าได้เสมอ
4.รู้จริงเรื่องสินค้าของตน
ขายอะไรก็ต้องรู้จริง นักขายประกันที่ดีจะศึกษารายละเอียดกรมธรรม์ ศึกษาข้อจำกัดกฎเกณฑ์ต่างๆให้เคลียร์เพราะแน่นอนว่าลูกค้าต้องมาพร้อมกับคำถามมากมาย เพราะเขาเป็นคนที่จะต้องเสียค่าเบี้ยประกันหลักพันหลักหมื่น ใครๆก็ต้องการข้อมูลที่ละเอียดในการตัดสินใจ ถ้าตอบได้หมดไม่อ้ำอึ้งก็จะทำให้ลูกค้า ประทับใจ และปิดการขายได้ในที่สุด
5.ทัศนคติที่ดีต่องานที่ทำ
สิ่งที่ตัวแทนประกันที่ดีมี คือพวกเขามีทัศนะคติที่ดีกับงานที่ทำ ไม่ใช่ขายไม่ได้ก็หมดหวังหมดไฟ แต่พวกเขาจะพัฒนาทักษะการขายของตัวเองให้ดีขึ้น พัฒนาการพูดของตัวเองให้ดีขึ้น เพื่อมอบสิ่งที่ดีที่สุดให้ลูกค้า จนในที่สุดพวกเขาก็จะสามารถขายได้มากขึ้น และมากขึ้นเรื่อยๆ
6.เรียนรู้จากคนที่เก่งกว่า
เหนือฟ้ายังมีฟ้า จำไว้ว่าย่อมมีคนที่เก่งกว่าตัวเราเสมอ การเรียนรู้กับคนที่มีประสบการณ์และความรู้มากกว่าเราจะทำให้เราได้มุมมองใหม่ๆในการทำงาน และนำเทคนิคเคล็ดลับของเขามาปรับใช้เพื่อให้คุณเป็นนักขายที่ดีขึ้น