คุณคิดว่าลูกค้าของคุณมองหาอะไรในการจะทำกรมธรรม์รถยนต์สักกรมธรรม์หนึ่ง คุณอาจจะคิดว่าเป็นกรมธรรม์ที่ลูกค้าจ่ายเบี้ยต่ำที่สุด ถูกที่สุด ผมอยากบอกว่าคุณคิดผิดแล้วครับ

นี่คือ 5 สิ่งที่ลูกค้ามองหาจริงๆในการจะซื้อประกันรถยนต์ เพื่อที่ตัวแทนประกันจะได้นำเสนอประกันที่ตอบโจทย์ลูกค้ามากที่สุด

1.การบริการที่ดี
คงไม่ใช่เรื่องดีแน่ ถ้าจ่ายเบี้ยถูกแต่เวลาเกิดเหตุเรียกเคลมประกันกับต้องทนรอหลายชั่วโมง ลูกค้าคงไม่อยากติดแหงกอยู่กลางถนนพร้อมอารมณ์หงุดหงิดที่ประกันมาไม่ถึงสักที แถมพอมาถึงยังจัดการอะไรได้ล่าช้า การบริการที่ดี ความรวดเร็วในการให้บริการจึงเป็นสิ่งสำคัญที่ลูกค้ามองหา

2.บริษัทประกันที่มีความน่ามีความน่าเชื่อถือ
ประกันรถยนต์เป็นสิ่งที่ซื้อเพื่อความสบายใจอุ่นใจ ว่าเวลาเกิดเหตุอะไรจะได้มีคนคอยดูแลค่าใช้จ่าย ค่าเสียหายต่างๆ บริษัทประกันที่มีชื่อเสียง มีความน่าเชื่อถือจึงเป็นที่ต้องการของลูกค้า รู้สึกสบายใจที่จะทำประกันด้วย เพื่อให้พวกเขาแน่ใจว่าจะไม่โดนโกง มั่นได้ว่าจ่ายเบี้ยประกันไปแล้วจะได้รับความคุ้มครองที่ตกลงกันไว้ในสัญญา

3.ประกันที่เหมาะสมกับการใช้งาน
มือใหม่หัดขับพึ่งถอยรถป้ายแดงมาใหม่ๆ ยังมีประสบกาณ์ในการขับรถไม่มาก จึงเสี่ยงที่จะเกิดอุบัติเหตุได้บ่อยครั้งกว่าผู้ที่เป็นมือเก๋าขับรถมาอย่างยาวนาน มือใหม่ต้องอยากได้ประกันที่ครอบคลุมอุบัติเหตุที่เกิดขึ้นมากที่สุด ทั้งต่อตัวเขาเอง และค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นกับคู่กรณี ประกันชั้น 1 จึงเป็นทางเลือกที่ตอบโจทย์ การเสนอขายประกันรถยนต์จึงต้องศึกษาลูกค้าให้รอบด้าน

4.เครือข่ายอู่ซ่อม
ประกันที่ลูกค้ามองหาต้องมีเครือข่ายอู่ซ่อมที่ครอบคลุม เพราะเมื่อเกิดเหตุลูกค้าจะได้ไม่ต้องสำรองจ่ายไปก่อน ต้องหาเงินกันให้วุ่นวาย เมื่อเกิดปัญหาก็จะสร้างความรู้สึกไม่ดีต่อลูกค้าตามมา กรมธรรม์ครั้งหน้าพวกเขาอาจจะเลือกเปลี่ยนไปเจ้าที่ครอบคลุมกว่าได้ง่ายๆ ถ้าอยากรักษาลูกค้าไว้ เครือข่ายอู่ซ่อมเป็นสิ่งที่ตัวแทนต้องเช็คดีๆก่อนนำเสนอประกันให้แก่ลูกค้า

5.ความคุ้มครองที่พวกเขาจะได้รับ
ความคุ้มครองที่ครอบคลุมความเสียหายที่อาจเกิดขึ้นได้ บางคนมองหาประกันที่มีความคุ้มครองค่ารักษาพยาบาล ค่าประกันตัว หรือบางคนก็อยากให้คุ้มครองกรณีโจรกรรมด้วย เนื่องจากแต่ละคนมีความต้องการที่แตกต่างกัน จึงต้องพิจารณาสอบถามให้ดีเพื่อให้เข้าใจกันทั้งสองฝ่ายจะได้ไม่มีปัญหากันภายหลัง

FairDee มีครบทุกสิ่งที่ลูกค้ามองหา เรามีบริษัทประกันพาร์ทเนอร์ที่หน้าเชื่อถืออย่าง วิริยะประกันภัย สินมั่นคงประกันภัย และบริษัทประกันชั้นนำอีกมากมาย ตัวแทนสามารถเลือกประกันที่เหมาะสมกับความต้องการของลูกค้า การใช้งานรถยนต์ของลูกค้าได้อย่างง่ายดายผ่านแพลตฟอร์มของ FairDee ที่สำคัญตัวแทน FairDee จะได้รับการอบรมการบริการ การขาย เพื่อให้ตัวแทนเป็นตัวแทนที่มีความรู้ น่าเชื่อถือ และให้บริการลูกค้าได้อย่างดีที่สุด